Австрийская Республика — континентальное государство, расположенное в южной части Центральной Европы и занимающее часть Восточных Альп и территории вдоль реки Дунай. Страна довольно близко примыкает к Средиземноморскому региону. Благодаря своему географическому положению Австрия издавна является перекрестком транспортных путей, соединяющих важнейшие европейские центры экономики и культуры.                                                                                                                                          
Демократическая Республика Австрия является федеральным государством и состоит из самостоятельных земель. Это Бургенланд, Вена, Верхняя Австрия, Зальцбург, Каринтия, Нижняя Австрия, Тироль, Форарльберг, Штирия                                                                                                                       
Столица. Вена
Площадь — 83.858 кв. км
Население страны составляет порядка 8,5 миллионов человек. В 1994 году, согласно демографическим подсчетам 1999 г., численность населения составила 8,09 миллионов человек. Австрийцы составляют 97% населения, а всего в стране проживают представители шести этнических групп. Например, в Бургенланде проживают хорваты и венгры, словенцы проживают в южной Каринтии, в ряде мест южной Штирии, а также в Вене и Нижней Австрии. В Вене и Нижней Австрии проживают также чехи и словаки. Народности цыган проживают в селениях Бургенланда и Вене.
Австрия граничит со Швейцарией, Лихтенштейном, Германией, Чехией, Словакией, Венгрией, Словенией и Италией. Протяженность государственных границ Австрии с этими странами составляет 2.706 км, из них 816 км с Германией, 466 км с Чехией, 107 км со Словакией, 354 км с Венгрией, 330 км со Словенией, 430 км с Италией, 166 км со Швейцарией и 35 км с Лихтенштейном.
Государственный язык — немецкий; население говорит на нескольких диалектах. Большинство работающих в сфере туризма говорят по-английски.
Религия. Около 78% австрийцев исповедуют римско-католическую религию, 5% составляют протестанты (в основном лютеране), 4,5% верующих придерживаются других вероисповеданий. 9% не принадлежат ни к какому вероисповеданию, 3,5% населения не дали ответа на этот вопрос при переписи населения.
Австрия — страна туризма. Этой отрасли уделяется повышенное внимание: по разным оценкам, туризм составляет от 17% до 20% ВВП и является третьей (по доходам) отраслью.                            
Временная разница. Время отстает от московского на 2 часа
Напряжение в сети составляет в Австрии 220 вольт. Электрические розетки соответствуют европейскому стандарту
С 1 января 2002 года в Австрии, как и во всех странах Евросоюза, в качестве платежного средства получил хождение евро (1 евро = 100 центов) Иностранные конвертируемые валюты обмениваются во всех банках по официальному дневному курсу Венской биржи; в обменных пунктах на вокзалах и в аэропортах к этому курсу делается еще торговая надбавка. Время работы банков в Австрии:
понедельник, вторник, среда, пятница
08:00 — 12:30, 13:30 — 15:00
четверг
08:00 — 12:30, 13:30 — 17:30

В Австрии в гостиницах, ресторанах, прокатных фирмах и магазинах и на автозаправочных станциях можно заплатить и с помощью международной кредитной карточки (Eurocard, Visa, Master-Card), а также наличными. Однако рекомендуется заранее выяснить, возможна ли оплата кредитной карточкой в месте покупки или получения услуг.

Аптеки. Во всех городах и населенных пунктах имеются врачи и аптеки. Аптеки по очереди работают ночью и по воскресеньям. Если аптека закрыта, то на ней имеется объявление о ближайшей работающей аптеке. Информацию о неотложной медицинской помощи можно получить в полицейских и жандармских участках, а также из телефонной книги. Все горные курорты имеют службы спасения.
Телефоны экстренного вызова:
Служба спасения/скорая помощь: тел. 144
Врачебная радиослужба: тел. 141
Служба спасения в горах: тел. 140
Страховка. Туристы из России должны иметь медицинскую страховку с покрытием не менее USD 25.000 — 30.000
При наступлении страхового случая необходимо известить об этом страховую компанию по телефону, указанному в страховом полисе, сообщив при этом свой контактный телефон и адрес, по которому вы находитесь (гостиница, клиника и т.д.). Страховая компания сама вызовет вам врача, а также проинформирует о действиях, которые вам нужно будет совершить. Условия оплаты медицинских услуг за границей оговариваются в договоре, который вы заключаете со страховой компанией

Телефон. Все австрийские населенные пункты имеют автоматическую телефонную связь со всеми европейскими странами, устанавливаемую прямым набором. Междугородные и международные телефонные разговоры дешевле на 33% в будние дни с 18:00 до 08:00, в выходные (суббота, воскресенье), а также в праздничные дни в течение всего дня. С телефонов-автоматов, работающих от монеты или телефонной карточки, можно, как правило, прямым набором установить международную и междугороднюю связь. Для того, чтобы позвонить из Австрии в Россию, Украину, Белоруссию и другие страны СНГ, необходимо набрать код страны, код города и номер телефона.
Международные звонки из Австрии с телефонов-автоматов и почтовых отделений обойдутся дешевле, чем звонки из номеров гостиниц.

Авиа перелеты:
Основные аэропорты с ежедневным внутренним и международным авиа-сообщением:
Вена-Швехат, Грац, Иннсбрук, Клагенфурт, Линц и Зальцбург.
Из каждого аэропорта выполняются ежедненвные перелеты внутри страны.

Сервис аэропортового и городского сообщения:
Поезд City Airport Train идет непосредственно от станции Вена Центр (Wien Mitte) прямо до аэропорта. Весь путь занимает 16 минут. Автобусы до аэропорта отправляются от железнодорожного вокзала Вестбанхоф (Westbahnhof), следуют через жд станцию Зюдбанхоф  до аэропорта Вены. Дополнительная информация и расписание: www.cityairporttrain.com

Железнодорожное сообщение:
Протяженность Австрийской федеральной железной дороги составляет около 5,700 км. Железнодорожные пути соединяют все основные города внутри страны, а также обеспечивают международное сообщение

Такси:
Служба такси в крупных городах работает строго по «счетчику» (средняя стоимость проезда в Вене составляет € 2 в дневные часы и € 2.1 в ночное время). Стоимость поездки расчитывается исходя из километража, а также времени поездки. В Вене не взимается дополнительной платы за перевозку багажа. При трансфере из Вены в аэропорт (пожалуйста, сообщайте оператору при заказе:такси в аэропорт) к основному тарифу добавляется сумма в размере € 11, чтобы компенсировать затраты на обратный путь из аэропорта в город.
Аэропорт-Такси – это специально созданная служба такси, осуществляющая исключительно трансферные перевозки между городом и аэропортом. Данный вид такси должен быть заказан заранее, а оплата составляет фиксированную сумму, включающую тариф за перевозку багажа, и не предусматривает дополнительной оплаты обратного пути без пассажира.

Покупки, магазины. Магазины в Австрии обычно работают с понедельника по пятницу с 08:00 или 09:00 до 18:00 или 18:30, по субботам торговля в магазинах разрешается до 17:00 часов. В некоторых регионах в первую субботу каждого месяца магазины открыты с 08:00 до 17:00 часов. Фактическое время работы магазинов варьируется. Так, в некоторых сельских районах магазины могут закрываться на обеденный перерыв, а в туристических центрах и на курортах могут быть установлены особые часы работы магазинов, например, с понедельника по пятницу до 21:00, а в субботу до 18:00 часов. Магазины на железнодорожных станциях и в аэропортах работают в часы наибольшего наплыва пассажиров (примерно с 07:30 до 23:00)

Tax-Free Shopping:
Иностранные туристы, постоянно проживающие вне Европейского Союза, при покупке товаров на сумму свыше  75 Евро могут получить возврат НДС при условии, что эти товары вывозятся и выполняются все таможенные формальности по вывозу.
Чтобы получить возврат в размере приблизительно 13 % от цены, необходимо поступить следующим образом:
1. Требуйте в магазинах, имеющих среребрянно-голубой знак "TAX FREE — Free Shopping", при покупке чек Tax-free вместе с конвертом.
2. Этот чек полностью заполняется продавцом.
3. Перед отъездом чек Tax-free, счет-оригинал и товар должны быть предъявлены таможне. Таможенник ставит штемпель на чек. Внимание: без отметки таможни возврата денег не происходит.
4. Деньги могут быть возвращены прямо на местах выплаты в аэропортах, на вокзалах и пограничных пунктах, которые указаны на конверте Tax-free. На большинство предметов искусства, коллекционирования, книги и продукты питания возврат за вычетом комиссионных составляет приблизительно 6-8 % от покупной цены.
Tax Free в венском аэропорту Швехат.
Чтобы получить возврат австрийского НДС, включенного в стоимость товара, Ваша минимальная покупка на один товарный чек должна составить не менее 75,01 евро.
В аэропорту Швехат  слева от центрального входа в зале вылета установлено несколько стоек с надписью CASH REFOUND, там Вы сможете быстро и безболезненно проштамповать свои чеки и получить деньги в специальном окошке, расположенном справа от Вас и после этого следовать к стойкам регистрации..

Национальные праздники: 

Адрес посольства и консульства России в Австрии.
Посольство в Вене
Reisnerstrasse 45-47
1030 Wien, Оsterreich
тел.: 43-1-712-1229, — 713-8622
факс: 43-1-712-3388
rusemb@chello.at
www.austria.mid.ru

Консульство в Зальцбурге
Burgelsteinstrasse 2
5020 Salzburg, Оsterreich
тел.: 43-662-62-4184
факс: 43-662-62-1743
rusgencons@salzburg.telecom.at